Technický servis a pomoc
Dle požadavků klientů je zajištován technický servis na stroje Ange, Edis a Dera do celého světa. Dodnes tyto pletací stroje pracují ve více jak 90 zemích na všech kontinentech.
V případě vyžádání provádíme také technickou pomoc s objednáváním náhradních dílů a vyjasňováním technických poruch a jejich odstraňováním.
Dodávky objednaných náhradních dílů, stylů ponožkového a punčochového zboží, HW a SW ke grafickému programu pro tvorbu stylů a vzorů jsou realizovány za pomoci expresní kurýrní služby DHL ke všem zákazníkům.
Dále zajišťujeme opravy servo regulátorů měničů a PC desek do řídích elektronických systémů pro:
- jednoválcové ponožkové stroje Ange 11, Ange 12, Ange 13, Ange 14W, Ange 15, Ange 18, Ange 18.1 a Ange 19
- jednoválcové punčochové stroje Edis 3, Edis 4, Edis 4.1C, Edis 4.2C a Edis 4.3C
- dvouválcové ponožkové stroje Dera 3W, Dera 5, Dera 5WJ a Dera 7
Dle požadavků zákazníků jsou zajišťovány výjezdy techniků pro mechanický servis a také elektroniků - specialistů pro servis elektronických zařízení a komponentů pro stroje Ange, Edis a Dera.